Дипломная работа «ИССЛЕДОВАНИЕ И СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ И ДЕЛОВОЙ ЭТИКИ ООО»

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА.1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРОЙ 7
1.1 Понятие корпоративной культуры 7
1.2 Управление корпоративной культурой предприятия 19
1.2 Деловая этика как элемент корпоративной культуры 27
ГЛАВА 2. ИССЛЕДОВАНИЕ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ И ДЕЛОВОЙ ЭТИКИ ООО «ТРЕТЬЯ ПЛАНЕТА МЫТИЩИ» 36
2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО «Третья планета Мытищи» 36
2.2 Исследование практических методов, направленных на формирование корпоративной культуры и деловой этики 46
2.3 Тестирование сотрудников на проверку уровня деловой этичности в ООО «Третья планета Мытищи» 55
ГЛАВА 3. ВЫРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ДЕЛОВОЙ ЭТИКИ В ТОПОГРАФО-ГЕОДЕЗИЧЕСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ ООО «ТРЕТЬЯ ПЛАНЕТА МЫТИЩИ» 62
3.1 Разработка Кодекса деловой этики 62
3.2 Разработка программы повышения профессионализма 74
3.3 Оценка экономической эффективности предлагаемых мероприятий 85
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 93
Список использованных источников 98
Приложение 101