Курсовая работа «Функции секретаря руководителя по бездокументному обслуживанию»

Объем – 31 листов

Год исполнения – 2009

Цена – 700 руб.

Университет – ПГУ

Код работы – san 6

Содержание

Введение. 3

Глава 1. Виды бездокументного обслуживания. 5

1.1 Обслуживание совещаний. 5

1.2. Телефонное обслуживание. 15

1.3 Подготовка командировок руководителя. 16

1.4 Планирование рабочего дня секретаря, как следствие планов руководителя  17

Глава 2. Работа секретаря с посетителями. 20

2.1 Прием посетителей. 20

2.2 Прием сотрудников. 22

2.3 Прием посетителей из других организаций. 23

2.4 Прием командированных. 25

Заключение. 26

Список использованных источников. 27

Приложения. 29

Список использованных источников

  1. Андреева В.И.Делопроизводство: Практическое пособие. – 7-е, перераб. и доп. изд. – М.: Бизнес-школа “Интел-Синтез”, 2000. – 188 с.
  2. Басаков М.И. Делопроизводство и корреспонденция. В вопросах и ответах: Учеб. пособие.-2-е, испр. и доп. изд.-Ростов н/Д: Феникс, 2000.-318с.
  3. Богатая И.Н., Кузнецова Л.Н. Делопроизводство и бухгалтерия: Учеб. Пособие. – М.: Дело, 2002. – 360с.
  4. Быкова Т. А. Делопроизводство: Учебник. – М.: ИРПО, 2005. – 228 с.
  5. Васильев Д.В. Делопроизводство на компьютере.-2-е, доп. изд.-М.: Strix, 1999.-224с
  6. Делопроизводство (Организация и технологии документационного обеспечения управления): Учебник для вузов. Кузнецова Т. В., Санкина Л. В., Быкова Т. А. и др.; Под ред. проф. Т. В. Кузнецовой. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. – 359 с.
  7. Зельдович Б.З., Сперанская Н.М., Фаенсон М.И., Шерстнева Н.Г. Этика  и психология управления: Учебное пособие: – М.: Мир книги, 1994.
  8. Кибанов А.Я., Захаров Д.К., Коновалова В.Г. Этика деловых отношений: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. – М.: ИНФРА-М, 2006. – 368 с. – (Высшее образование).
  9. Кирсанова М. В., Аксенов Ю. М. Курс делопроизводства: Документационное обеспечение управления: Учебное пособие. – 2-е изд. – М.: ИНФРА-М; Новосибирск: НГАЭиУ, 1998. – 272 с.

10. Кугушева Т. В. Делопроизводство: учеб. Пособие/Т.В. Кугушева. – Ростов н/Д.: Феникс, 2007. – 256 с.

11. Кузин Ф. А. Культура делового общения. – М., 1997.

12. Кузнецов И. Н. Делопроизводство: Учебно-справочное пособие. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2006. – 520 с.

13. Кузнецова Т.В. Составление и оформление служебных документов. Практическое пособие для коммерческих фирм, общественных организаций и государственных структур. М.: Интел- Синтез, 1999. – 224 с.

14. Румынина Л. А. Делопроизводство: Учебник для студентов учреждений сред. проф. образования, обучающихся по юридическим специальностям. – М.: Мастерство, 2002. – 208 с.

Вы можете купить курсовую работу «Функции секретаря руководителя по бездокументному обслуживанию» — готовую с помощью формы ниже.

Либо заказать курсовую работу по теме «Функции секретаря руководителя по бездокументному обслуживанию» — новую (по вашим требованиям).